Robot chatbot de voz para feria internacional de turismo

El cliente, una institución pública española del sector turístico, necesitaba resolver este reto: «robot chatbot con interacción por voz para una feria internacional de turismo». Quería un robot capaz de conversar con los visitantes del stand sobre lugares, fiestas y gastronomía típica de la ciudad que promocionaba, para generar interés turístico real. El obstáculo era encontrar, en muy poco tiempo, una combinación poco habitual de perfiles —ingeniería de IA generativa aplicada a voz, desarrollo mobile en Kotlin y diseño de producto—, todo bajo una fecha de feria que no admitía ni un día de retraso. Al tratarse de un proyecto institucional con alta visibilidad pública, dirección necesitaba estar siempre al tanto de cómo evolucionaba el desarrollo, sin sorpresas de última hora.

Squad Challenge generó retos para 4 perfiles clave del proyecto —ingeniero de IA generativa, backend developer, mobile developer (Kotlin) y product designer—, con una media de 5 candidatos analizados por posición (20 evaluados en total) sobre el propio caso de negocio, en un rango de entre 3 y 7 días dado lo ajustado del calendario.

Squad Hiring gestionó, en 24 h, la contratación bajo modelo AOR de los 4 profesionales validados a través de Squad Challenge, encargándose de la generación de contratos adaptados a cada país de procedencia del desarrollador, la validación de los datos y el proceso de onboarding.SquadMaster AI fue clave para mantener informado al cliente institucional en todo momento: con fechas de feria muy ajustadas, sus paneles transmitieron de forma continua la evolución real del proyecto, sin depender de reportes puntuales, hasta la propia inauguración del stand.

El Enabling Team incorporó un Líder Técnico y un Scrum Master que coordinaron tanto al equipo como al propio cliente institucional, ordenando prioridades y ceremonias bajo la presión de una fecha de feria inamovible. La metodología aplicada fue, como siempre, una adaptación de Agile al tipo de organización del cliente, con una cadencia de entregas muy corta orientada a llegar a tiempo a la feria.

El squad incorporó 4 profesionales (ingeniero de IA generativa, backend developer, mobile developer Kotlin, product designer) sobre un stack de Python (FastAPI), LLM (OpenAI/Azure OpenAI), reconocimiento y síntesis de voz (STT/TTS), Kotlin (Android), PostgreSQL, GitHub y Azure, propuestos por Squadmakers —quienes pasan a formar parte del equipo del cliente, no de Squadmakers—. El robot se presentó con éxito en la feria internacional de turismo, y el proyecto continuó como colaboración recurrente año tras año, mejorando el robot en cada nueva edición.